¿Por qué MC detuvo mis inversiones?
MC tiene acuerdos con algunos de los principales bancos, donde si se intenta un depósito que puede poner tu cuenta de cheques principal por debajo de una cierta cantidad (generalmente alrededor de $25), nuestro sistema lo marcará como un depósito que puede no completarse y automáticamente cancelarlo.
Por ejemplo, si hay $30 en tu cuenta corriente principal e intentas invertir $15, el depósito se cancelará. Favor ten en cuenta que esto es solo en el momento exacto en que el sistema intenta realizar la inversión, y si tienes un depósito pendiente en tu cuenta corriente, es posible que aún no se registre. En realidad, esto no suspende tu cuenta, solo cancela esa única inversión. Si se realizó un depósito reciente en tu cuenta corriente, MC puede tardar entre 24 y 48 horas en leer el saldo exacto y liberar la pausa.
Sin embargo, favor ten en cuenta que lo mencionado anteriormente no resulta en una protección 100% efectiva contra sobregiros debido a los tiempos de procesamiento de depósitos (que demoran de 1 a 3 días hábiles). Si se activa una inversión el martes y no se identifica como un problema, es posible que no se retire de la cuenta corriente hasta el jueves. Si hay muchas otras transacciones dentro de tu cuenta corriente entre ese martes y jueves, esto puede causar un sobregiro. Favor ten en cuenta que no podemos desactivar esta función.


